Pepinos & Urgências - Pepinolândia

Bem, começou a viagem : você acordou, olhou para o céu, pensou na grande aventura que está começando e ...

o relógio começa a correr, ficando à solta as oportunidades para algo dar errado.

A tal Lei de Murphy, você sabe como é.

Mas... há coisas que podem ser providenciadas com antecedência.

Você pode fazer um check-list básico, e , com poucas providencias, muitos dos problemas serão evitados - ou diminuídos .

Assim :

ANTES DA VIAGEM

Você arrumou as malas ?

Vai a seguir uma sugestão para a Mala do Skier & Snowboarder , que poderá ajudar bastante :

1ª Mala de Neve

Meias finas
Meias grossas
Ceroula
Camiseta 2ª pele
2 calças
3 camisetas de manga curta
Bermuda
Calção de banho / chinelo
2 pullovers
Jaqueta / Calça de Neve
Manta
Gorro boné Óculos escuros
Protetor solar
Protetor labial
Colírio
Hídratante
Luvas
Sapato reforçado
Tênis
Despertador
Lanterninha
Nécessaire: remédios básicos e artigos de banheiro

Você sabe que as companhias aéreas perdem muitas malas, correto ? E... você, providenciou a identificação da sua bagagem ?

- Coloque as etiquetas com os seus dados em cada uma delas ; procure uma forma para que as malas sejam facilmente identificáveis ( amarre na alça alguns cordões coloridos, algum paninho ).

Se você está viajando para USA/CANADÁ :

- Você, é claro, está com seu passaporte com validade para, no mínimo, 6 meses após à data do check-in em território estrangeiro, correto ? E seu passaporte tem o visto americano ou o visto canadense, válidos, correto ?

Se você está viajando para a Europa :

- Você, é claro, está com seu passaporte com validade para, no mínimo, 6 meses após à data do check-in em território estrangeiro, correto ?

Se você está viajando para Argentina ou Chile :

- Você, por supuesto, está com sua Carteira de Identidade Civil ( RG ) , em ótimo estado, com a foto parecida com a sua realidade atual (... ) , bem à mão , correto ?

- OU...

- Você, é claro, está com seu passaporte com validade para, no mínimo, 6 meses após à data do check-in em território estrangeiro, correto ?

Você está viajando com menores de idade :

- Se alguma criança está viajando sem o seu pai, ou sua mãe, ou sem ambos, é claro que você providenciou a autorização judicial para isso, correto ?

Seguro-Saúde :

- Você, que detesta ser depenado em um hospital estrangeiro, providenciou com antecedência a emissão de seu Seguro-Saúde, correto ?

Você checou se está levando tudo o que precisa ?

- Documentos : passaporte & carteira de identidade

- Passagens Aéreas

- Vouchers dos serviços da viagem

- Comprovantes e instruções do seguro-saúde

- Cartões de Crédito

Cópias de coisas importantes :

Você, que é super-precavido, lembrou que poderia perder os documentos & cartões... assim, tomou a providencia ( obviously ) de tirar xerox de : passaporte / RG / Cartões , carregando estas folhas A4 das cópias em lugar separado dos documentos que serão perdidos, né ?

Telefones Importantes : é evidente que você vai recordar de pegar uma folha e anotar endereços e telefones importantes... tipo :

- hotéis em que você vai estar

- telefones do seguro-saúde

- telefone da embaixada brasileira

- telefones do point da neve

- telefones dos cartões de crédito

- telefone da cia aérea

- telefones dos operadores de turismo envolvidos em sua viagem

Por exemplo ...

Mas pensamos em você, e assim facilitamos um pouco a coisa, veja mais abaixo.

Lembrou dos remédios, creminhos, loções ? Ah... lembrou também que, carregados na mão, a maior parte destes badulaques não passa na revista do aeroporto, e dá o maior trabalho para resolver ?

Manda tudo na mala ( tá bom, leva junto os remédios para não perecer antes da skiweek ).

Falando em remédios : leve junto todos os remédios que imagine que possa necessitar, sempre é complicada a compra de medicamentos no exterior. Assim... antinflamatório/antibiótico/colírio/gotas nasais/antiácido/antisséptico/etc devem ser levados junto, é muito mais fácil e prático.

Lembrou de combinar a forma de ir para o Aeroporto ?

- Não facilita... muita gente já perdeu vôo por isso ! Deixa tudo combinado para o transporte casa/aeroporto do dia de saída, ou um número de taxi bem à mão.

Horário ...

- Todo mundo sabe, ninguém cumpre - e muitos ( MUITOS ) pepinos costumam acontecer aquí : chegue 1 hora e meia antes da saída de vôos nacionais, e 2 horas e meia para os vôos internacionais. No mínimo. Conte com transito, pepinos ( é claro ) , motoristas incompetentes, blitzes policiais, arrastões... enfim : não dê espaço para o imponderável, sua meta é, bem claramente : não perder o vôo.

Seguindo a regra de horários acima, enfrentará pouca fila, será bem atendido, não terá nenhum problema de número de poltrona, e até terá alguma, digamos, facilidade com a questão de excesso de bagagem. Além de menos stress, tropeções e esquecimentos.

Ôlho no relógio.

Bem... você entrou no táxi, no ônibus, no seu carro- ou no da sogra, e partiu para o aeroporto.

Começou a Grande Viagem, e... o que pode dar errado ?

Bem, bastante coisa. Normalmente, não dá, Deus é brasileiro - como você já sabia há muito - e você é uma pessoa alto-astral, que não atrai coisas ruins, esconjuro. Mas o seguro morreu de velho, e é chegada a hora de ter à mão os...

NOTA : Amigos da Pepinolandia, os itens em cinza estão em desenvolvimento - aguardem !

TELEFONES DE URGÊNCIA

Point da Neve: 55-51-2108.7171

ADS/Andina del Sud- Chile: 56-2-387.7069

Aspen Skiing Company: 1-800-525-6200 ou 970-925-1220 ou 1-800-262-7736 ou 970-925-9000

Assist-Card Porto Alegre: 55-51-3022.6030 ou 0800.288.2000

Assist-Card Argentina: 555.2000 ou 0-800-288-2000

Assist-Card Canadá: 1-800-641-2223

Assist-Card Chile: 02-639.2061 ou 02-639.2061

Assist-Card Estados Unidos: 1-305-381-9959

Assist-Card França: 0800-942385

Assist-Card Itália: 0800-191019

Assist-Card Suíça: 022-732-0320

Badino Turismo/Argentina: 54-11-5238.5238 ou 0810-345-9900

Cartões de Crédito :

American Express: 4004-5040 ou 0800-728-5040

Diners: 0800-724-4649

Mastercard: 11- 4001-4650 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 724 4650 (Demais Localidades)

Visa: 4004 3088 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 727 3088 (Outras localidades)

Cias Aéreas :

Aerolineas Argentinas: 55-11-21754200 – 51-3226-9854 – 0800-707-3313

Air Canada: No Brasil: (11) 3254-6630 - Na América do Norte: 1-888-247-2262.

Air France: 0800-888-7000

American Airlines: 11-4502-4000 ou 21-4502-5005 ou 0-300-789-7778

British Airways: 0800-761-0885

Delta: 4003-2121 ou 0800-881-2121

Gol: 0800-704-0465

Lan: 0800-761-0056

Tam: 4002-5700 (CAPITAIS) ou 0800-570-5700 (OUTRAS LOCALIDADES)

United Airlines: 0800-772-0332

Club Med: 4002-2582 ou 0800-707-3782

Embaixadas do Brasil :

Consulado da Argentina: 51-3321-1360 ou 11-3897-9522

Canadá: 11-5509-4343 ou 61-3424-5400

Consulado da Chile: 51-3346.3970 ou 11-3284.2044

Estados Unidos: 61-3312-7000

França: 61-3312-9100

Itália: 61-3442-9900

Suíça: 11-3372-8200 ou 61-3443-5500 ou 61-3443-3922

Embratel a Cobrar : do país abaixo para o Brasil

Argentina: 0800-5555-500

Canadá: 1-800-4636-656

Chile: 800-360-220

Estados Unidos: 1-800-3441-055

França: 0800-9900-55

Itália: 800-1722-11

Suíça: 0800-5552-51

Polícia :

Argentina: 0800-999-5000 ou 4346-5748

Canadá: 911 ou 416-808-2222 ou 416-235-4981

Chile: 133 ou 139

Estados Unidos: 911

França: 17

Itália: polícia militar – 112 ou polícia civil - 02 62.261 ou polícia rodoviária - 02- 326.781

Suíça: 911

Seção " Pepinos Específicos "

Acidentes

>> acidentes na montanha............... vide abaixo, em " Problemas na Montanha ".

>> acidentes na cidade e outros lugares :

- Pegue o numero da sua apolice de seguro , descrito no cartão de assistencia e ligue para central assist card 24 hs .

O correto é ligar antes de ser atendido . Assim você saberá qual médico/clinica ou hospital é conveniado na cidade onde você se encontra . Se a infermidade não for pré existente o plano irá cobrir o atendimento dentro das coberturas do plano . Caso seja pré existente ,como um tratamento para diabete por exemplo, a central vai lhe ajudar indicar os médicos e clinicas adequados

Comunicação / dificuldades

>> você quer ligar para o Brasil e não sabe a melhor forma

>> Você quer pegar um taxi

>> Você não tem programa na cidade-entrada do centro de ski

>> O transfer não apareceu no hotel para levá-lo ao centro de ski

>> Seu nome não está nos registro do hotel

- Doenças & Problemas de Saúde

> Você se sente doente.

- É muito importante que você sempre faça um seguro-saúde quando for viajar, o que evitará situações complicadas na hora da necessidade...

Aqui em destaque instruções do assist card .

- Pegue o numero da sua apolice de seguro , descrito no cartão de assistencia e ligue para central assist card 24 hs .

O correto é ligar antes de ser atendido . Assim você saberá qual médico/clinica ou hospital é conveniado na cidade onde você se encontra . Se a infermidade não for pré existente o plano irá cobrir o atendimento dentro das coberturas do plano . Caso seja pré existente ,como um tratamento para diabete por exemplo, a central vai lhe ajudar indicar os médicos e clinicas adequados

- Bem, o pessoal da portaria da maioria dos hotéis e pousadas poderá ajudá-lo, num momento de necessidade por doença, seja comprando algum remédio numa farmácia próxima, ou sugerindo algum médico & hospital ;

- Lista telefônica : a velha lista poderá ajudá-lo a encontrar profissionais de saúde no destino em que estiver ; se houyver um computador à mão, =alguma ferramenta de busca, como o Google, poderá solucionar o problema - incluindo endereço e forma de chegar...

>> Você está com azia e são duas da manhã, farmácias fechadas e 10 abaixo de zero lá fora.

- vá na cozinha do hotel, corte uma fatia de batata crua e coloque na bosca, mascando vagarosamente e engolindo o sumo. A azia vai embora em minutos.

- Língua/dificuldades

Perda de Cartões de Crédito & traveller-checks

>> Você perdeu os cartões de crédito

Ligue imediatamente para as centrais de atendimento do seu banco ou adm do cartão de crédito para cancelar

>> Você perdeu seu Visa Travel Money

>> Você perdeu traveller-checks

Perda de Documentos

>> Você perdeu o passaporte, carteira de identidade

Fazer uma ocorrência de roubo ou extravio nas autoridades locais e procurar a embaixada brasileira

Problemas de Vôo

>> Você perdeu o vôo

>> Você perdeu as passagens Aéreas

- Hoje em dia, os bilhetes são eletrônicos, e os impressos são apenas para formalizar e orientar ; com seus documentos, você se apresentará no balcão e voará, sem problemas.

>> Você entrou no avião e... alguém está sentado em sua poltrona

- Há duas formas sugeridas :

1. com delicadeza, informar à pessoa que está sentada, que você recebeu o número XX, e “ quem sabe o balcão marcou errado duas vezes, podes dar uma conferida ? “

2. Falar com a aeromoça e pedir sua participação, não se envolvendo com a situação.

>> Você está entrando no embarque e... esqueceu das normas & proibições, levando um montão de frascos proibidos

- os balcões das cias aéreas fornecem sacos plásticos especiais, onde este material será lacrado e confiado à tripulação, que irá devolvê-lo em terra. Assim, volte lá e pegue o saquinho. Mas lembre sempre - mande essas coisas junto com a bagagem, sempre dão problema.

>> Você sentou ao lado de um(a) grande mala, que não para de falar panaquices

- este é um dos terrores das viagens longas ( e médias, e curtas ) : o vizinho de poltrona, que quer contar tudo de sua própria vida - e saber tudo da sua. Eles são muitos, e esperam com ansiedade este momento, em que a vítima esteja presa, à mercê de seu blábláblá interminável.. A experiência ensina que o tipo, além de comum, é imune a tentativas gentis e educadas de terminar o tormento. É preciso firmeza e determinação, senão ele ganhará, com vários corpos ( e línguas ) de vantagem.

- enquanto ele estiver falando, abra uma coisa para ler. E comece a desviar os olhos da conversa, cada vez mais, para a leitura. Se possível, que esteja de cabeça para baixo.

- enquanto ele estiver falando, coloque fones de ouvido e comece a rebolar na cadeira

- durma. Pegue no sono, ostensivamente, mesmo que seja faz-de-conta, incluindo roncos e grunhidos, para ele não ter vontade de, sem querer, te acordar para reiniciar a tortura.

>> Você esqueceu alguma coisa no avião

- Se você ainda está na pista, ou no canudo, volte a fale com o pessoal de bordo ; se não há como voltar, vá até o balcão da Cia aérea, que se comunicará com o avião, resolvendo o problema. E, se foi depois que você se deu conta, entre em contato com a Cia aérea, relatando o fato e descrevendo os dados de seu vôo, é bem possível que o pessoal da limpeza encontre o que você esqueceu, e entregue ao pessoal de operação.

>> Você teve problemas na entrada do país visitado

>> O transfer não apareceu na sala de desembarque

>> Você não tem dinheiro local

- Perda de Voucher

- Perda de Comprovante de Seguro

- Perda de Cartão de Entrada no País estrangeiro

- Problemas em Hotéis

- Problemas em Passeios

- Problemas Policiais e Legais

Problemas na Montanha

>> O ski está trancando

- Provavelmente, a base dos skis precisa ser “ feita “ , o que significa passar uma cera especial nas duas pranchas ( isso vale igualzinho para as pranchas de snowboard ) , aplicada com ferro quente ; e um trabalho nos cantos, retirando as asperezas e mossas, deixando-os lisinhos e afiados.

>> Os óculos estão embaçados

- Primeiro, seque bem com um lenço de papel - leve sempre vários lenços no bolso, ou papel higiênico. Depois, o velho truque dos mergulhadores : um pouquinho de saliva na parte de dentro, ajuda muito. As shops dos centros de ski vendem líquidos especiais anti-embaçantes, ajudam bastante, desde que passados varias vezes ao dia.

- De vez em quando, afaste os óculos do rosto, para entrar ar frio e reduzir o embaçamento.

>> Você se machucou na montanha ; ou encontrou alguém machucado

- A primeira coisa, é sinalizar o acidente, evitando que o problema aumente... se estiver de skis, eles devem ser cravados na montanha, fazendo um X ; se estiver de prancha, crave-a verticalmente. Nos dois casos, acima do local do acidente.

- Na sequencia, avise ou ache forma de que alguém o faça, os patrulheiros, que virão com material de socorro - além do conhecimento técnico, normalmente são para-médicos ou similares.

- Abrigo contra o frio : é importante encontrar forma de aquecer o acidentado, seja com roupas de quem estiver por perto, galhos de árvore da redondeza, outros skis ou pranchas, evitando a perda de calor do corpo pelo contato direto com a neve.

- Com a ajuda dos patrulheiros, você será socorrido e levado à clínica do centro de ski, onde será atendido pelos médicos de plantão. Veja acima, procedimentos de seguro, ok ?

>> Você está perdido na montanha

- O mais importante é não entrar em pânico. Você está em um centro de ski, não está perdido no Alaska... assim, reflita sobre a forma como ali chegou ; se tiver o mapa das pistas ( SEMPRE... ) , consulte-o para pelo menos ter idéia da área onde está, tentando identificar pontos do mapa com aquilo que está vendo ; se não o tiver, pense que todas as pistas habilitadas sempre terminam em um skilift, ou na base da montanha, em que o pior será tirar o equipamento e caminhar até encontrar carona, ônibus, telefone, etc.

Se estiver fora de pista, o raciocínio anterior é o mesmo : você, de alguma forma, talvez tendo que contornar obstáculos, chegará à base da montanha e, assim, ao socorro.

- Assim... use a sua adrenalina para sair do pepino, e não para gastar com meds e imprecações. Você é um cara de montanha, e... vai sair desta.

>> Você está na montanha, entrou uma nuvem e não enxerga bulhufas

- Fique parado. Não adianta nada tentar descer uma montanha com visibilidade zero ou muito baixa, os riscos são enormes e as possibilidades de dar certo são pequenas. A nuvem, mesmo que demore, irá passar, e você poderá seguir esquiando normalmente, ou quase isso. E, se não passar, lembre-se que dezenas ou centenas de pessoas estarão na mesma situação, e que haverá resgate, patrulhas, etc para resolver o problema. Se estiver de skis, finque seus bastões um pouco acima de você, para ajudar na sinalização para algum pouca-prática que se arriscou da descer sem ver nada.

>> Você está na cadeirinha, o vento aumentou, ela parou, e está frio pacas

- Procure fórmulas de manter o calor : cubra todas as partes expostas ao vento, fique em forma de “ aterrisagem forçada “ , respirando com as mãos em concha, e tentando proteger a cabeça - local de maior perda de calor.

>> Você está na fila do skilift e...

A. Alguém passa à sua frente ... deixa prá lá, vai arrumar encrenca por nada.

B. Cai o seu bastão, passe, cigarro, isqueiro, óculos, luva, gorro, mapa, ou mais alguma das N+237 coisas que esquiadores & snowbordistas carregam pelas montanhas deste mundão... com MUITO cuidado ( fonte de milhares de quedas ) prepare a sua agachadinha para pegar o que caiu. Realmente, calcule os movimentos necessários, senão você cai, fácil.

>> Você está na cadeirinha, venta prá burro, e quer acender um cigarro

- Use a luva , acendendo o pito lá dentro. Costuma dar certo !

>> Você está na cadeirinha, venta prá burro, e quer acender um cigarro

>> Você perdeu a hora da ula de ski & snowboard

>> Você foi sequestrado por um grupo dissidente de alguma coisa, em plena pista

>> Você está sozinho(a) na montanha, e quer pegar alguém

>> Você está no hotel, o dia de ski acabou, e não sabe o que fazer

>> Você está com problemas de acertar as botas

>:> Você está com problemas de acertar o equipamento

>> Você está com problemas de Acertar a roupa

>> Você saiu com pouca roupa e...

>> Você esqueceu dos óculos

- Volte. Não tem jeito, com o brilho da neve você aguentará um pouco, mas vai custar caro depois, com muita ardência e sensibilidade - afinal, além do brilho, há o frio, o ar seco, e os respingos de neve , um exército contra os seus olhos !

>> Você esqueceu das luvas

- Volte. Não tem jeito, com a temperatura das pistas de ski, em pouco tempo seus dedos estarão dormentes e azuis - depois, vai doer pacas... e, se a temperatura estiver realmente muito baixa, você pode até causar danos reais às extremidades dos dedos.

>> Você é esquiador, e esqueceu dos bastões

- Essa é fácil. Lembra das primeiras aulas ? Pois é, o negócio é usar o corpo, fazer os movimentos corretos de up/down, e seguir esquiando, buscando os bastões na sequencia. É perfeitamente possível, e fácil, esquiar sem bastões.

>> Você é esquiador, e perdeu os bastões na cadeirinha ; ou as luvas, o que serve para os snowboarders...

- quando chegar na parte de cima, desça da cadeirinha e vá falar com o pessoal de serviço que está na estação de cima do skilift, eles poderão providenciar o resgate das peças com os patrulheiros. E se você vê, da cadeirinha, que é fácil e tranquilo chegar ao local onde perdeu as coisas... desça da cadeirinha e vá lá buscar, nenhum drama.

Assim, não caia da cadeirinha tentando pegar uma luva, ok ?

>> Você chegou numa confeitaria de montanha e está todo atrapalhado

- As confeitaria de montanha seguem um modelo meio padrão : banheiros masculinos e femininos, balcão para pedir coisas, e muitas vezes, mesas, normalmente comunitárias, para consumir as coisas. Vendem bebidas&drinks, chocolate & chás, caldos quentes, e, habitualmente, sanduíches e pratos quentes.

>> Você está perdido na montanha

>> Você tem dúvidas quanto às regras de montanha

>> Você terá que passar a noite na neve ( brrrr )

- Bah, grande roubada. Sistema urso-polar, irmão, é o melhor.

Você irá fazer uma toca para passar a noite, com abertura mínima, para o lado oposto do vento. Vai escavar o chão com os skis ou prancha, bastões, ou qualquer coisa disponível na área. Não use as mãos nuas na neve. Evite encharcar a luva. Se houver ramas na região, forre a toca com elas. Sinalize a toca, para ser achado por patrulhas. Fique tranqüilo - você irá sobreviver, prometemos.

>> Você quer evitar avalanches

- Evite esquiar em áreas sujeitas a avalanches, sempre sinalizadas nos centros de ski. As avalanches ocorrem em declividades entre os 30 e os 45° , e são mortais

- assim, não há sentido em buscar regiões em que isso possa acontecer com você. Além disso, quando for fazer um fora-de-pista , contrate SEMPRE um guia local, até em função de avalanches ( e mais uns 30 motivos outros ).

>> Você está com problemas em seu equipamento no meio da montanha

>> Você está com luvas, botas ou roupa molhada

- Pare na primeira confeitaria de montanha, ... sempre há uma fonte de calor à disposição, para você secar as peças ; como a umidade relativa do ar na neve é bem baixa, com o calor & secura estarão em melhor estado em pouco tempo.

>> Você caiu numa pista acima de seu nível de habilidade

- Não se assuste. Com a cunha básica, qualquer um pode descer qualquer pirambeira, desde que fazendo movimentos conscientes, com calma e segurança ; o que irá derrubá-lo, não será a dificuldade da pista, e sim o medo, que o fará adotar movimentos errados - assim, voltamos a dizer : não se assuste.

Pare, olhe o caminho a fazer, trace o rumo e a forma como irá fazer as curvas, que serão curtinhas, mínimas ; busque usar toda a pista, descendo a maior quantidade possível no maior ângulo que possa , deixando a curva mais para as laterais da pista ;

Mas não deixa muito para o final desta lateral, a neve normalmente fica pior nesta área, e a curva vai ficar ainda mais difícil.

- Não tem jeito ? Bem, a segunda forma, é descer de lado, escorregando, mas com muito controle, devagar e conscientemente - cuidado para não trancar os skis no bastão de baixo.

- Também não foi ? Não há porque ter vergonha... tire o equipamento, arrume-o para poder segurá-lo, e desça a pé, ou no famoso ski-bunda.

- Nenhum jeito ? Peça ajuda para alguém que passar andando legal, explique o problema e ele sempre irá ajudar ou chamar socorro.

>> O veículo ficou trancado na neve

- Existem para vender tubos de spray que aumentam a aderência dos pneus, resolvendo muitos problemas de ficar enganchado na neve ou gelo... se for alugar um veículo ( e gaste um pouquinho mais alugando SEMPRE um 4X4, não seja masoquista ) , compre uns dois tubos de spray nos postos de serviço, poderão ajudá-lo muito.

- galhos de árvore, tábuas, e até os tapetes de borracha ou feltro do veículo poderão ajudar a tirar o veículo - é claro que só o motorista dentro e todos empurrando, com ou sem frio.

- peça ajuda, não fique com o carro trancado por constrangimento.

- se tiver que passar a noite...

Problemas em Restaurantes

>> Você não sabe onde comer

Problemas : foi roubado.

>> Você foi roubado no hote

tel: (51) 2108 7171
fax: tel: (51) 2108 7199
pointdaneve@pointdaneve.com.br